Informatique pour centres médicaux pluridisciplinaires
Plusieurs spécialités, un laboratoire interne, parfois de la radiologie, une trentaine d’utilisateurs ou plus : cette complexité impose une infrastructure professionnelle, supervisée et résiliente. Next Medical conçoit ce type d’infrastructure depuis plus de 10 ans.
Vos enjeux spécifiques en tant que centre médical
- 30 à 50 postes répartis sur plusieurs zones
- Interfaçage des équipements diagnostiques (POCT, radiologie, ECG)
- Haute disponibilité : un incident immobilise des dizaines de praticiens
- Confidentialité multi-spécialités et gestion fine des droits
- Sauvegarde de gros volumes (imagerie médicale)
- Support réactif sur amplitude horaire élargie
Architecture type d’un centre médical
- 01Local serveur climatisé et sécurisé, ou cloud suisse
- 02Réseau RJ45 catégorie 6a, switch managé, redondance des liens
- 03Fibre optique avec ligne de secours
- 04Serveurs virtualisés pour la haute disponibilité
- 05Interfaçage HL7 et DICOM avec les équipements
- 06Sauvegarde locale + déportée + archivage long terme
- 07Centrale VoIP multi-ligne, vidéosurveillance, badges RFID
- 08Supervision proactive 24/7 et plan de continuité testé
Notre expérience : le Centre médical Gare de Vevey (CMGV)
Next Medical s’appuie sur la création et la gestion opérationnelle du Centre médical Gare de Vevey, structure pluridisciplinaire de référence sur la Riviera vaudoise : une trentaine de postes, une quarantaine d’utilisateurs, radiologie numérique intégrée, laboratoire POCT remontant automatiquement vers le dossier patient, plus de 10 ans d’exploitation continue.
Gestion de projet : de la conception à l’exploitation
- Conception : cahier des charges IT, dimensionnement, choix logiciels et hébergement
- Construction : câblage, local serveur, raccordements, intégration des équipements
- Ouverture : tests de charge, formation par groupes de métier, accompagnement renforcé
- Exploitation : supervision, support, mises à jour, renouvellement matériel
Support adapté aux centres médicaux
- Contrats à amplitude horaire élargie (soirées, samedi)
- Supervision proactive 24/7 des composants critiques
- SLA contractuels (temps de réponse, de résolution)
- Reporting mensuel et comité de pilotage trimestriel
- DSI externalisée pour les centres ne souhaitant pas internaliser
Notre méthode d’intervention en cinq étapes
Questions fréquentes
Très variable selon la taille (20 à 60 postes), les équipements interfacés et le niveau de service : 80 000 à 300 000 CHF d’investissement initial et 30 000 à 100 000 CHF de coûts annuels récurrents. Un cadrage précis est indispensable.
6 à 12 mois entre les premières études et l’ouverture, avec une phase intensive de 6 à 10 semaines avant l’accueil des patients. Plus tôt vous nous impliquez (idéalement avant le bail), mieux l’architecture est optimisée.
Oui. Nous démarrons par un audit complet, identifions forces et faiblesses, puis proposons une transition progressive sans interruption de service, typiquement sur 2 à 4 mois.
Oui, avec tous les éditeurs majeurs de Suisse romande ainsi que les solutions PACS/RIS. Nous nous adaptons à votre existant.
Cadrons votre projet de centre médical.
L’expérience d’un opérateur IT médical, du cahier des charges à l’exploitation 24/7.