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Service

Audit & consulting informatique pour structures médicales

Avant d’investir, migrer ou moderniser, il faut savoir où l’on en est. Notre regard extérieur, indépendant de tout fournisseur, vous apporte une lecture neutre de votre situation pour arbitrer sur des bases factuelles.

Audit ORGA — vos processus métiers

Nous cartographions vos processus (accueil, parcours patient, résultats, facturation, archivage), identifions les ruptures (double saisie, papier résiduel) et proposons une feuille de route de digitalisation cohérente.

Audit INFRA — performance matériel et réseau

Inventaire complet : postes, serveurs, périphériques, équipements interfacés, versions logicielles, niveau d’obsolescence, performances réseau. Recommandations concrètes, chiffrées, hiérarchisées.

Audit SECU — vos vulnérabilités

  • Analyse logicielle (postes, serveurs, équipements réseau)
  • Identification et spécification des vulnérabilités
  • Identification des causes (techniques, organisationnelles, humaines)
  • Plan d’actions correctives priorisées
  • Mise en œuvre et suivi (optionnels)

Audit nLPD — conformité au cadre légal suisse

  • Registre des traitements
  • Information patient (déclaration de protection des données)
  • Contrats de sous-traitance (logiciel, hébergeur, prestataires)
  • Mesures techniques et organisationnelles
  • Procédure de gestion des violations de données
  • Droits des personnes concernées

Livrables de nos audits

  • Synthèse exécutive (1-2 pages) pour décision rapide
  • Constat détaillé par domaine
  • Cartographie des risques et impacts
  • Recommandations priorisées avec chiffrage
  • Feuille de route 6-12 mois
Prestations

Quand demander un audit ?

  • Vous prévoyez un changement de logiciel ou de prestataire
  • Croissance rapide (association, fusion, nouveau site)
  • Vous avez subi un incident de sécurité
  • Votre infrastructure date de plus de 5 ans
  • Vous reprenez un cabinet et héritez d’une informatique inconnue
  • Vous voulez vérifier votre conformité nLPD
Méthode

Notre méthode d’intervention en cinq étapes

— ÉTAPE 01
Écoute et compréhension
Premier rendez-vous gratuit, à votre cabinet ou dans nos bureaux de Nyon ou Vevey. Nous écoutons vos contraintes, vos objectifs, votre maturité numérique. Aucune solution n’est proposée à ce stade.
— ÉTAPE 02
Audit ciblé
Inventaire de l’existant, identification des écarts entre vos processus médicaux et leur traitement informatique, repérage des vulnérabilités. Audit organisationnel, infrastructure, sécurité ou nLPD selon le besoin.
— ÉTAPE 03
Recommandations et chiffrage
Proposition d’architecture, comparatif d’options, devis détaillé et transparent. Vous gardez la décision et la maîtrise du calendrier.
— ÉTAPE 04
Mise en œuvre
Coordination des fournisseurs (éditeur, opérateur, fabricants), installation, paramétrage, migration des données, tests, formation des équipes.
— ÉTAPE 05
Accompagnement dans la durée
Support à distance ou sur site, supervision proactive, mises à jour de sécurité, évolutions au rythme de votre cabinet. Une informatique vivante, pas figée.
Adapté à

Adapté à votre structure

Ce service s’intègre dans une informatique pensée pour votre typologie de cabinet.

FAQ

Questions fréquentes

Cabinet solo : 1-2 jours sur site + 1-2 jours d’analyse. Cabinet de groupe : 3-5 jours. Centre médical complet : 1-2 semaines. Le rapport est livré 1 à 2 semaines après la collecte.

Selon le périmètre (ORGA, INFRA, SECU, nLPD) et la taille : quelques milliers de francs pour un cabinet solo ; entre 10 000 et 30 000 CHF pour un centre médical complet. Devis précis après cadrage.

Aucun audit n’est légalement obligatoire (hors obligations documentaires nLPD), mais c’est fortement recommandé tous les 3 à 5 ans, et avant tout investissement significatif.

Oui. Aucune commission ni partenariat commercial avec les éditeurs ou fabricants évalués. Notre recommandation reflète strictement l’intérêt de votre cabinet.

Prochaine étape

Demandez un audit ciblé.

Un état des lieux objectif et un plan d’actions chiffré pour décider en confiance.

Premier rendez-vous gratuit Sans engagement Réponse sous 24h ouvrées