Informatique pour centres médicaux pluridisciplinaires
Plusieurs spécialités, un laboratoire interne, parfois de la radiologie, une trentaine d’utilisateurs ou plus : cette complexité impose une infrastructure professionnelle, supervisée et résiliente. Next Medical conçoit ce type d’infrastructure depuis plus de 10 ans.
Vos enjeux spécifiques en tant que centre médical
- 30 à 50 postes répartis sur plusieurs zones
- Interfaçage des équipements diagnostiques (POCT, radiologie, ECG)
- Haute disponibilité : un incident immobilise des dizaines de praticiens
- Confidentialité multi-spécialités et gestion fine des droits
- Sauvegarde de gros volumes (imagerie médicale)
- Support réactif sur amplitude horaire élargie
Architecture type d’un centre médical
- 01Local serveur climatisé et sécurisé, ou cloud suisse
- 02Réseau RJ45 catégorie 6a, switch managé, redondance des liens
- 03Fibre optique avec ligne de secours
- 04Serveurs virtualisés pour la haute disponibilité
- 05Interfaçage HL7 et DICOM avec les équipements
- 06Sauvegarde locale + déportée + archivage long terme
- 07Centrale VoIP multi-ligne, vidéosurveillance, badges RFID
- 08Supervision proactive 24/7 et plan de continuité testé
Notre expérience : le Centre médical Gare de Vevey (CMGV)
Next Medical s’appuie sur la création et la gestion opérationnelle du Centre médical Gare de Vevey, structure pluridisciplinaire de référence sur la Riviera vaudoise : une trentaine de postes, une quarantaine d’utilisateurs, radiologie numérique intégrée, laboratoire POCT remontant automatiquement vers le dossier patient, plus de 10 ans d’exploitation continue.
Gestion de projet : de la conception à l’exploitation
- Conception : cahier des charges IT, dimensionnement, choix logiciels et hébergement
- Construction : câblage, local serveur, raccordements, intégration des équipements
- Ouverture : tests de charge, formation par groupes de métier, accompagnement renforcé
- Exploitation : supervision, support, mises à jour, renouvellement matériel
Support adapté aux centres médicaux
- Contrats à amplitude horaire élargie (soirées, samedi)
- Supervision proactive 24/7 des composants critiques
- SLA contractuels (temps de réponse, de résolution)
- Reporting mensuel et comité de pilotage trimestriel
- DSI externalisée pour les centres ne souhaitant pas internaliser
Nos services pour votre structure
Logiciel de gestion médicale pour centre médical
Conseil neutre, paramétrage et formation : Pulse Medica, MediWay, Axenita, Handylife, Vitomed, WinMed.
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Infrastructure informatique pour centre médical
Postes de travail, serveurs, écrans calibrés, imprimantes laser, scanners et équipements médicaux.
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Cloud médical pour centre médical
Solutions cloud 100% suisses, conformes nLPD, dimensionnées à la croissance de votre structure.
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Sécurité & backup pour centre médical
Firewall, EDR, VPN, chiffrement, MFA et sauvegardes redondantes hors site (règle 3-2-1).
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Réseau et communication pour centre médical
Câblage RJ45 cat. 6/6a, WiFi sécurisé double SSID, fibre optique, HIN Mail et .svmed.
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Services spécifiques aux médecins pour centre médical
Interfaçage laboratoire POCT, ECG, radiologie, Dragon Medical, scannage, MediData / TARMED.
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Audit & consulting pour centre médical
Audit organisationnel, infrastructure, sécurité et nLPD, avec plan d’actions correctives chiffré.
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Support pour centre médical
Hotline, prise en main à distance et sur site, contrats adaptés à la taille du cabinet.
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Vidéosurveillance pour centre médical
Caméras IP HD, détection intelligente par IA, stockage suisse, conformité nLPD.
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Téléphonie / VoIP pour centre médical
Centrale VoIP, postes DECT, messages d’accueil, statistiques d’appel, numéros multiples.
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Notre méthode d’intervention en cinq étapes
Écoute et compréhension
Premier rendez-vous gratuit, à votre cabinet ou dans nos bureaux de Nyon ou Vevey. Nous écoutons vos contraintes, vos objectifs, votre maturité numérique. Aucune solution n’est proposée à ce stade.
Audit ciblé
Inventaire de l’existant, identification des écarts entre vos processus médicaux et leur traitement informatique, repérage des vulnérabilités. Audit organisationnel, infrastructure, sécurité ou nLPD selon le besoin.
Recommandations et chiffrage
Proposition d’architecture, comparatif d’options, devis détaillé et transparent. Vous gardez la décision et la maîtrise du calendrier.
Mise en œuvre
Coordination des fournisseurs (éditeur, opérateur, fabricants), installation, paramétrage, migration des données, tests, formation des équipes.
Accompagnement dans la durée
Support à distance ou sur site, supervision proactive, mises à jour de sécurité, évolutions au rythme de votre cabinet. Une informatique vivante, pas figée.
Questions fréquentes
Très variable selon la taille (20 à 60 postes), les équipements interfacés et le niveau de service : 80 000 à 300 000 CHF d’investissement initial et 30 000 à 100 000 CHF de coûts annuels récurrents. Un cadrage précis est indispensable.
6 à 12 mois entre les premières études et l’ouverture, avec une phase intensive de 6 à 10 semaines avant l’accueil des patients. Plus tôt vous nous impliquez (idéalement avant le bail), mieux l’architecture est optimisée.
Oui. Nous démarrons par un audit complet, identifions forces et faiblesses, puis proposons une transition progressive sans interruption de service, typiquement sur 2 à 4 mois.
Oui, avec tous les éditeurs majeurs de Suisse romande ainsi que les solutions PACS/RIS. Nous nous adaptons à votre existant.
Cadrons votre projet de centre médical.
L’expérience d’un opérateur IT médical, du cahier des charges à l’exploitation 24/7.